保潔員崗位職責(zé)

1、配合管理員工作，努力完成上級(jí)交付的工作，服從上司的調(diào)遣和安排；

2、負(fù)責(zé)定期定時(shí)對(duì)各項(xiàng)保潔項(xiàng)目實(shí)施保潔工作，吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，盡職盡責(zé)，維護(hù)好責(zé)任區(qū)內(nèi)保潔項(xiàng)目的清潔衛(wèi)生；

3、認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)規(guī)范服務(wù)，著裝整齊、整潔，體現(xiàn)服務(wù)形象。

4、勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理，不亂動(dòng)辦公桌面的文件、資料，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德；

5、每天收集紙簍垃圾兩次，清潔樓梯兩次，清潔地面四次，擦拭臺(tái)面、桌面、沙發(fā)、辦公設(shè)備、附屬設(shè)施一次，擦拭樓梯扶手一次，巡視保潔數(shù)次；

6、每周對(duì)玻璃窗戶清洗一次，每周清潔盆景綠化一次，每周清潔樓梯墻壁一次，每周對(duì)洗手間大清潔一次，每三天給盆景綠化澆水一次；

7、每日對(duì)會(huì)議室保潔一次，接待臺(tái)面每日清潔兩次，清潔衛(wèi)生死角一次；

8、月清潔燈具蜘蛛網(wǎng)一次，每周清理平臺(tái)地面、臺(tái)階、地漏一次；

9、嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行保潔，正確熟練使用與操作清潔工具、清潔劑、節(jié)約能源；

10、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能；

11、按時(shí)按量完成各項(xiàng)分配工作，工作質(zhì)量符合相關(guān)具體檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

服務(wù)人員保密制度

為加強(qiáng)對(duì)相關(guān)涉密服務(wù)人員的管理，確保業(yè)主單位的利益不受侵害，防范泄密事件的發(fā)生，現(xiàn)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合業(yè)主單位實(shí)際情況，特制定本辦法。

一、保密制度管理要求

1、所有本項(xiàng)目處的服務(wù)工作人員都有保守業(yè)主單位及個(gè)人一切秘密信息資料的義務(wù)。

2、對(duì)涉密服務(wù)人員的聘用按照“先審后用”的原則，對(duì)其服務(wù)資格進(jìn)行崗前政審合格后方可錄用。

3、經(jīng)涉密服務(wù)資格審查合格者，崗前簽訂《保密責(zé)任書》，方可從事涉密服務(wù)崗位的工作。

4、涉密服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵照業(yè)主單位和公司的現(xiàn)行保密法規(guī)和管理制度，保護(hù)業(yè)主單位的秘密信息及相關(guān)載體不得泄露。

5、做好涉密服務(wù)人員的保密教育培訓(xùn)工作，使涉密服務(wù)人員熟知各項(xiàng)服務(wù)工作范圍和保密規(guī)章制度、嚴(yán)格履行保密義務(wù)。

6、貫徹落實(shí)保密獎(jiǎng)懲制度，將保密工作納入服務(wù)目標(biāo)責(zé)任管理，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。對(duì)泄密者，視情節(jié)對(duì)當(dāng)事人給予嚴(yán)重過失、辭退甚至依法追究其刑事責(zé)任處理。

7、定期檢查安全、保密制度的執(zhí)行情況，對(duì)存在的問題及時(shí)向公司或業(yè)主單位提出建議，消除各種不安全隱患。

二、保密制度服務(wù)細(xì)則

1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度，做到：不該去的地方不去；不該看得不看；不該說的不說；不該問的不文；不該傳的不傳。

2、服務(wù)人員僅對(duì)業(yè)主單位的指定區(qū)域進(jìn)行打掃，不得隨意翻動(dòng)、挪動(dòng)、私自動(dòng)用或試圖動(dòng)用他人任何物品。

3、不得在任何地點(diǎn)、以任何形式向他人談及和泄露業(yè)主單位及工作人員的任何事務(wù)信息。

4、對(duì)業(yè)主的檔案材料實(shí)行專人管理，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5、不得以任何方式復(fù)制、翻印和摘抄業(yè)主單位的任何信息資料。

6、不得攜帶或試圖攜帶任何形式的業(yè)主資料外出。

7、不得私自收集業(yè)主單位的廢品變賣或擅自處理。

8、不得私自帶外人進(jìn)入工作區(qū)域。

9、在日常工作中不得窺探或試圖窺探業(yè)主單位或個(gè)人的工作情況的言談。

10、密切注意服務(wù)場(chǎng)所中是否有閑雜人員，及時(shí)詢問、及時(shí)疏導(dǎo)。

11、對(duì)業(yè)主單位的相關(guān)信件報(bào)刊應(yīng)及時(shí)、安全、準(zhǔn)確地送達(dá)，確保無遺漏。

12、如發(fā)現(xiàn)有泄密情況發(fā)生應(yīng)及時(shí)報(bào)告，啟動(dòng)應(yīng)急，防止業(yè)主資料的進(jìn)一步泄露，避免或減輕損害。

13、任何他人問及業(yè)主單位的機(jī)密情況，應(yīng)予以婉拒、避談。

14、遵守業(yè)主單位的一切其它相關(guān)保密工作制度與要求。遵守業(yè)主單位的一切其它相關(guān)保密工作制度與要求。