本預約項目的業(yè)主一位很nice的外籍女士，新租了一套豪華別墅，希望對室內(nèi)進行全面清潔和消毒后能放心入住，并且很果斷地就預約了【格瑞戴西】幾乎適合別墅空間的全套清潔和消毒服務，表現(xiàn)了對【格瑞戴西】完全的信任和托付。

對于如此無條件的信任，【格瑞戴西】接單項目經(jīng)理如臨大敵、如臨深淵，因為我們深知別墅保潔項目的復雜和艱巨，很多細節(jié)充滿了各種挑戰(zhàn)和不可預測的困難，要做到盡善盡美的難度遠遠大于普通住宅的數(shù)倍，唯有認真?zhèn)鋺?zhàn)、全力以赴方能達成高端客戶的高標準、高期望。

服務時間：2018年7月3日

服務地點：上海市寶山區(qū)電臺路318弄 ? 泊仕郡某單元

服務項目：

大型別墅房屋深潔+立體消毒，空調(diào)清洗，油煙機清洗，大型吊燈清洗，冰箱清洗，沙發(fā)清洗，床墊清洗+除螨，窗簾清洗

【格瑞戴西】小分隊提前半小時到達客戶住所，清點和整理各種設備和用品，并由項目經(jīng)理進行作業(yè)前的工作訓導。

大面積陽光房露臺的玻璃擦拭，頂部的積灰是工作重點，直接影響了透光效果和空氣浮塵的密度。

門窗的導槽也是擦拭的重點，這里也是最藏污納垢的所在，是大掃除作業(yè)必須要處理的部位。

廚房保潔亦在同步進行，所有室內(nèi)作業(yè)面的清潔都由高到低、由內(nèi)至外操作，以避免二次染污。

衛(wèi)生間的保潔，由能觸及的窗臺外側(cè)開始，每一寸的表面都不能放過。

沙發(fā)的清潔開始了，這只是初步的擦拭，擦去表面的部分霉斑和干性污垢，之后還要進行強效去漬、去味、抽吸漂洗程序，確保沙發(fā)清爽舒適。

床墊的塵吸與除螨作業(yè)開始，高頻振動的除螨儀，能吸除深藏床墊內(nèi)部的各種過敏原（螨蟲、螨蟲尸體、螨蟲排泄物、真菌和霉菌等）

然后是床墊深度清洗作業(yè)，全表面的抽吸漂洗作業(yè)，能徹底洗凈床墊表面污漬、色漬，且殘留水量少，通風放置一晚即可使用。

紫外線消毒作業(yè)開始，密閉照射的條件下，能大量殺滅室內(nèi)的微生物，凈化室內(nèi)空間。

紫外線衛(wèi)浴間消毒，將柜門都打開，確保紫外線的輻射能透入臺盆柜內(nèi)部深處，強效消毒。

客廳的紫外線消毒，紫外線只是格瑞戴西立體消毒環(huán)節(jié)的一部分，期間還要嵌套銜接如高溫蒸汽、二氧化氯消毒液噴霧、臭氧等消毒手段，確保微觀級的滅菌凈化效果。

經(jīng)過整整一天的鏖戰(zhàn)，【格瑞戴西】小分隊終于完成了整個別墅所有的清潔消毒作業(yè)項目，整個居室衛(wèi)生指標已經(jīng)在視覺上和微觀層面上得到極大的提升，完全可以放心健康地入住了。

本客戶最終非常滿意，很爽快地驗收了工作結(jié)果，【格瑞戴西】的工作人員也終于卸下了一整天的斗志和壓力，但嚴苛的項目經(jīng)理記錄了所有人當天的工作情況，發(fā)現(xiàn)在效率和作業(yè)細節(jié)上還有很多可以提升地方，提醒大家不能放松自己，并將在下一次工作中對每個人實戰(zhàn)再考核。

【格瑞戴西】始終堅持比客戶期望更高的標準要求自己，不斷追求完美的服務質(zhì)量，以回報客戶的信任與托付。